개인정보처리방침
루나씰(LUNASEAL, 이하 "회사")은 사주헌터 앱과 웹사이트(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 사주 풀이 입력(필수) | 생년월일, 태어난 시각(모름 선택 가능), 양력·음력, 성별 | 사주 원국 계산, 풀이·운세 생성 |
| 풀이 입력(선택) | 부르는 이름(별명), 고민 분야, 직업·상황·고민 문장, 연애 상태, 질문과 대화 내용, 맞음·아님 응답 | 풀이를 이용자 상황에 맞추기, 질문 답변 |
| 인연 별자리·가족 지도(선택) | 이용자가 직접 넣은 다른 사람의 별명, 관계, 생년월일(시각) | 상성·관계 분석 |
| 자동 생성 | 익명 계정 식별자(앱 설치마다 무작위 생성), 접속 일시, 오류 기록 | 부적 잔액·구매 기록 관리, 부정 이용 방지, 장애 대응 |
| 결제 | 구매 상품, 구매 일시, 거래 번호(애플·구글이 주는 영수증 정보) | 부적 지급, 구매 확인, 환불 처리, 법정 기록 보관 |
| 출시 알림 신청(웹, 동의 시) | 이메일 주소, 언어, 유입 경로 | 앱 출시 알림 1회 발송. 발송 후 지체 없이 파기 |
| 시험 버전 이용 기록(출시 전 시험장에서만) | 화면 이동, 지난 1년 맞히기 응답(맞음·아님), 구매 시도, 오류, AI가 만든 풀이 글과 질문(이름은 ○○로 가림), 기기 종류, 익명 식별값 | 출시 전 서비스 개선(적중률·문장 품질·불편한 화면 확인). 출시 전 모두 파기 |
| 알림(동의 시) | 알림 허용 여부, 알림 받을 시각 설정 | 조심할 달·오늘의 헌터 알림 발송 |
결제 카드 번호 등 결제 수단 정보는 회사가 받지 않습니다. 결제는 애플(App Store)·구글(Google Play)이 처리합니다.
다른 사람의 정보를 넣을 때에는 그 사람에게 알리고 동의를 받아 주세요. 회사는 그 정보를 상성·관계 분석에만 쓰며, 기본적으로 이용자 기기에만 저장합니다.
2. 저장 위치와 보유 기간
- 웹 희귀도 테스트(sajuhunter.com): 생년월일은 이용자 브라우저 안에서만 계산하고 어디에도 보내거나 저장하지 않습니다. 초대 링크에는 생년월일 대신 궁합 계산에 필요한 사주 글자 코드만 담깁니다.
- 이용자 기기: 풀이 결과(보관함), 인연 목록, 입력한 생년월일시와 상황 정보는 이용자 기기(앱 저장소)에 저장됩니다. 앱을 지우거나 앱 안 '초기화'를 하면 삭제됩니다.
- 회사 서버: 익명 계정 식별자, 부적 잔액, 구매·사용 기록, 하루 이용 횟수를 저장합니다. 풀이를 만들 때 보낸 생년월일시·질문은 풀이 생성에만 쓰고 회사 서버에 따로 저장하지 않습니다. 다만 출시 전 시험장(sajuhunter-app.web.app)에서는 위 표의 '시험 버전 이용 기록'을 남기며, 생년월일은 남기지 않고 정식 출시 전에 모두 파기합니다.
- 보유 기간: 계정 정보는 이용자가 삭제를 요청하거나 서비스가 끝날 때까지 보관합니다. 다만 법령에 따라 아래 기록은 정해진 기간 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
3. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase, Google Cloud, Vertex AI) | 서버 운영, 데이터 저장(서울 리전), 익명 로그인, AI 풀이 생성 |
| Apple Inc. / Google LLC (Google Play) | 앱 내 결제 처리 |
AI 풀이는 Google의 생성형 AI(Gemini)가 만듭니다. Google은 Google Cloud 약관에 따라 회사가 보낸 데이터를 AI 학습에 쓰지 않습니다.
4. 국외 이전
AI 풀이 생성 과정에서 아래 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | Google LLC (연락처: googlecloud-privacy@google.com) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 등 Google Cloud 데이터센터 소재 국가 |
| 이전 항목 | 생년월일시·성별로 계산한 사주 원국, 고민·질문·대화 내용, 부르는 이름, 인연의 별명·관계·사주 원국 |
| 이전 시기·방법 | 풀이를 요청할 때마다 암호화된 네트워크로 전송 |
| 목적·보유 기간 | AI 풀이 생성. 생성 후 회사가 따로 보관하지 않으며, Google은 약관에 정한 범위에서만 일시 처리 |
| 거부 방법 | AI 풀이를 요청하지 않으면 이전되지 않습니다. 다만 이 경우 AI 풀이 기능을 쓸 수 없습니다. |
5. 제3자 제공
회사는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외입니다. 이용자가 직접 '카카오톡 공유'나 '복사'를 누르면 이용자가 고른 곳으로 풀이 내용이 전달됩니다.
6. 만 14세 미만
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 확인되면 지체 없이 삭제합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 기기에 저장된 정보: 앱 안에서 직접 수정하거나 '초기화'로 지울 수 있습니다.
- 서버에 저장된 정보(계정·부적·구매 기록): 앱 안 '계정 삭제' 또는 hello@sajuhunter.com으로 요청하면 10일 안에 처리합니다. 법령상 보관해야 하는 기록은 그 기간 동안 따로 보관 후 파기합니다.
- 계정을 삭제하면 남은 부적은 복구할 수 없습니다.
8. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 서버 저장 데이터 암호화(Google Cloud 기본 암호화)
- 서버 데이터 접근 권한을 대표자 계정으로 한정하고 2단계 인증 사용
- AI 서비스 인증 정보는 별도 보안 저장소에 보관
- 앱은 다른 이용자의 정보를 읽을 수 없도록 데이터베이스 접근 규칙 적용
10. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 광고 추적용 쿠키나 광고 식별자를 사용하지 않습니다. 앱 동작에 필요한 정보(설정, 보관함 등)만 이용자 기기의 저장소에 기록합니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 김자연(金梓然) (대표)
연락처: hello@sajuhunter.com
개인정보 침해 신고·상담은 아래 기관에도 할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972) · 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr, 1301) · 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 182)
12. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전)부터 앱과 웹사이트에 알립니다.